À la Fondation Se Reconstruire, nous accordons une importance capitale à la confidentialité et à la sécurité des informations personnelles de nos patients.es. Notre politique de confidentialité vise à garantir la protection des données que nous collectons, utilisons et stockons.

Collecte de données

Nous collectons des données personnelles dans le but de fournir des services de santé du sein de qualité et personnalisés. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter, des données médicales, des coordonnées personnelles et des antécédents de santé.

Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées dans le strict respect de la confidentialité pour assurer le suivi médical, la communication avec les patients et la gestion administrative. Elles ne sont en aucun cas partagées avec des tiers sans consentement explicite.

Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles de nos patients.es contre tout accès non autorisé, toute divulgation ou toute altération. Notre personnel est formé pour garantir la confidentialité des informations sensibles.

Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que conformément aux exigences légales en matière de conservation des dossiers médicaux.

Consentement

En utilisant nos services, les patients.es consentent à la collecte et à l'utilisation de leurs données personnelles telles que décrites dans notre politique de confidentialité.
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Dernière mise à jour : février 2025

Plainte

Dans un objectif de maintenir et améliorer la qualité de ses services, laFondation Se Reconstruire offre la possibilité à toute personne d’exprimer son insatisfaction à l’égard de la protection de renseignements personnels qu’elle recueille, détient, utilise ou communique. Ainsi, la personne qui désire formuler une plainte doit communiquer par écrit avec la personne responsable ci-dessous identifiée. La plainte devra indiquer les éléments suivants:

• Nom et prénom;

• Numéro de téléphone;

• Adresse postale ou adresse courriel;

• Motifs de la plainte.

Toute plainte sera traitée de façon confidentielle. La Fondation Se Reconstruire accusera réception de la plainte dans les cinq (5) jours ouvrables de la date de sa réception. La Fondation Se Reconstruire répondra à toute plainte dans les trente (30) jours de la date de réception de la plainte.